​

Politique de Confidentialité – AutoWash&Préparations

​

1. Éditeur du site

AutoWash&Préparations
SAS au capital de 1 000,00 €
Siège social : 360 Allée des Issards – Atout Box – 30650 Rochefort-du-Gard
SIRET : 927 614 602 00013 – Code APE : 4520A
TVA intracommunautaire : FR51927614602
Tél. : 06 26 18 17 72
Directeur de la publication : Le représentant légal de la société
Conception et hébergement : Palacios Brice & Vista Wix
Site web : www.autowashpreparations.com

​

2. Collecte des données

Lors de votre navigation sur le site ou de votre souscription à nos services, AutoWash&Préparations peut collecter certaines informations personnelles telles que :

• Nom, prénom, coordonnées (adresse, téléphone, e-mail)

• Informations de facturation ou de paiement

• Historique de commandes, rendez-vous ou échanges clients

• Données de navigation (adresse IP, pages visitées, cookies)

Ces données sont collectées via des formulaires en ligne, des cookies ou lors de votre contact direct avec notre service client.

​

3. Finalités du traitement

Les informations recueillies sont utilisées pour :

• Gérer les abonnements et les prestations de nettoyage automobile ;

• Assurer la facturation et le suivi client ;

• Améliorer la qualité du service et personnaliser votre expérience ;

• Vous informer des offres commerciales ou nouveautés (si vous y avez consenti) 

• Répondre à vos demandes de contact ou réclamations.

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

​

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L’exécution d’un contrat ou d’une prestation (article 6.b du RGPD) ;

• Votre consentement pour les communications marketing (article 6.a) ;

• Les obligations légales applicables (facturation, comptabilité).

 

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

• Pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 3 ans à compter du dernier contact pour les clients ;

• 3 ans pour les prospects n’ayant pas conclu de contrat ;

• 10 ans pour les données de facturation, conformément aux obligations légales.

 

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données ;

• Droit d’opposition et de limitation du traitement ;

• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contact@autowashpreparations.com
ou par courrier à : AutoWash&Préparations – 360 Allée des Issards – 30650 Rochefort-du-Gard.
Nous répondrons à toute demande dans un délai maximal de 30 jours.

 

7. Sécurité des données

AutoWash&Préparations met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, vol, accès non autorisé ou divulgation.

 

8. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer la navigation et de mesurer la fréquentation.
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau prévu à cet effet ou les réglages de votre navigateur.
Pour en savoir plus, consultez notre Politique de cookies accessible sur le site.

 

9. Sous-traitants et hébergement

Les données sont hébergées sur les serveurs sécurisés de Wix.com Ltd, situés au sein de l’Union européenne ou dans des pays reconnus comme assurant un niveau de protection adéquat selon la réglementation européenne.

 

10. Contact et réclamations

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter notre responsable de traitement à contact@autowashpreparations.com.
En cas de désaccord non résolu, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

 

11. Mise à jour de la politique

La présente Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment pour se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La version à jour est toujours disponible sur notre site www.autowashpreparations.com.

​